Правила за извършване на доставка
1. Обща информация
Настоящата Политика за доставка урежда условията и реда за доставка на поръчки, направени чрез уебсайта [име на сайта], собственост на „вашата фирма“.
С извършването на поръчка Потребителят се съгласява с настоящите условия.
2. Територия на доставка
„Вашата фирма“ извършва доставки на територията на Република България.
(При нужда може да се добави текст за доставка в рамките на ЕС.)
3. Срокове за обработка и доставка
- Поръчките се обработват в рамките на 1–2 работни дни.
- Доставката се извършва в срок от 1–3 работни дни след изпращане.
Общият срок за получаване на поръчката обикновено е до 5 работни дни, освен ако изрично не е посочено друго.
„Вашата фирма“ не носи отговорност за забавяне, причинено от куриерска компания, официални празници или форсмажорни обстоятелства.
4. Метод на доставка
Доставката се извършва чрез лицензирана куриерска компания до:
- Адрес, посочен от Потребителя
- Офис на куриер
При получаване Потребителят следва да провери пратката за видими повреди в присъствието на куриера.
5. Разходи за доставка
Цената за доставка се изчислява при финализиране на поръчката и зависи от:
- Теглото на пратката
- Избрания метод на доставка
- Населеното място
„Вашата фирма“ може да предлага безплатна доставка при достигане на определена стойност на поръчката.
6. Плащане при доставка
Потребителят може да избере:
- Наложен платеж
- Плащане с банкова карта
- Банков превод
- Други налични методи, посочени в сайта
7. Неполучени пратки
В случай че Потребителят не получи пратката си и тя бъде върната на „вашата фирма“, Търговецът си запазва правото:
- Да начисли разходите по повторна доставка
- Да откаже изпълнение на бъдещи поръчки при системно неполучаване
8. Повредени или липсващи продукти
При получаване на повредена пратка Потребителят следва незабавно да уведоми куриера и да състави протокол за щета.
При установяване на липсващи или повредени продукти, Потребителят трябва да се свърже с „вашата фирма“ в срок до 24 часа от получаването.
9. Контакти
За въпроси относно доставка:
„вашата фирма“
Имейл: [имейл]
Телефон: [телефон]
Адрес: [адрес]